Уважаемые участники форума. Автором масандра поднята очередная тема на нашем форуме. Третий год данный участник учит наших врачей на нашем форуме как нужно лечить животных. Очень обижается, когда они работают не по его методикам, а учатся у ведущих специалистов России, Украины, Европы. Теперь данный участник решил расширить сферу приложения сил и начать обучать нас составлению инструкций, организационным вопросам, разъяснять нам, несмышленым, а также всем участникам юридические вопросы. Что его подвигло на это, мы затрудняемся ответить. Наш форум создан для того, чтобы отвечать по мере наших знаний и возможностей на вопросы владельцев животных, касающихся профилактики, лечения, содержания. Ни одного такого вопроса в этой теме не задано. Устроен допрос с пристрастием и с ножом к горлу: выложи инструкцию по эвтаназии. А на каком основании такие требования? Это мы своей открытостью, своим терпением и старанием ответить на каждый вопрос Вас на это провоцируем? Почему вы считаете себя вправе диктовать нам, как лечить животных, как развивать специализацию, как строить коллектив, строить или не строить новые клиники, покупать или не покупать новое оборудование, у кого это оборудование покупать, какие инструкции, до кого и в какой мере доводить? Уважаемый масандра. Если уж у нас полная открытость, давайте открываться взаимно. Если, прежде чем отвечать на Ваши вопросы и выслушивать Ваши советы, мы начнем настаивать на информации о вашей профессии, должности, образовании, будем настаивать вывесить копию диплома на сайте? Ведь врачи и хозяева хотят знать, кто 3 года учит их, как обращаться с животными. Наверное, в свою сторону Вы такую настойчивость не приемлете и такую открытость не проявите. Нам совершенно нечего скрывать и я считаю, что мы разъяснили то, что может интересовать владельцев умирающих животных. Если не всем ясна наша позиция, поясню подробней и всем, т.к. личного пояснения участник масандра не слышит. Что касается эвтаназии. После создания нашего предприятия и получения лицензии на лечение в 2006 году, мы длительное время принципиально вообще не проводили эвтаназию. Наше предприятии создавалось для того, чтобы лечить, а не умерщвлять. Не в последнюю очередь это было вызвано и тем, что мы в то время не решили, как отказать клиенту, ведь он всегда прав. Но мы не можем с этим согласиться, когда требуют усыпить здоровое животное, потому что нет желания заниматься его лечением, или оно просто надоело. Начали мы выполнять эту процедуру из гуманных соображений, чтобы облегчить страдания безнадежно больных животных, выработав свою твердую позицию по отношению к здоровым питомцам и осознав свое моральное и юридическое право отказать их хозяевам. Несмотря на то, что мы выполняем эвтаназию, мы не желаем ее афишировать, рекламировать, рассматриваем ее как крайнюю меру. Именно поэтому у нас есть установка, о которой мы говорили: эвтаназия проводится только животным, являвшимся пациентами Доктор Вет с диагнозами, несовместимыми с жизнью. По этой причине, а также потому, что не желаем на десяти страницах перемалывать с автором тему смерти, мы не будем вступать с ним в пустопорожние объяснения. Наше предприятие и сайт направлены на лечение и профилактику, а не на рекламу смерти и флуд. Цитата(Befana @ 20.2.2014, 20:51) [snapback]42143[/snapback]По факту получается, что вся информация, которую необходимо знать хозяевам сводится к : Все будет хорошо, Вы либо верите, либо нет, Ваше дело. Когда есть тайны, появляются и сомнения.... Я понимаю, что может быть не нужно все писать в открытую на форуме, но на приеме ситуация такая же.... Врачи у вас молчат, как партизаны..... Очень жаль, если это политика клиники. Всю информацию, которую необходимо знать, хозяевам обязан довести врач. И это касается любого приема. Что врач осмотрел, что обнаружил, какие диагностические мероприятия провел, какой поставил предварительный или окончательный диагноз, какие препараты применил, какие назначил, все это должно быть проговорено, написано в рецепте, занесено в карточку. По принципиальным вопросам информация должна быть доведена хозяину в письменном виде под роспись. Вот это политика клиники, она постоянно доводится врачам, нашим клиентам и лично и через форум. Если есть недовольство клиентов по этому поводу, сигнал проверяется и проводится дополнительная разъяснительная работа с врачом. Поэтому если кому-то что-то недостаточно разъяснили, это не политика, это ошибка, или человеческий фактор: врач тоже не железный и может уставать, реагировать на перепады давления в атмосфере и вспышки на солнце. Уважаемая Befana, вы являетесь постоянным клиентом нашей клиники и в частности Павла Леонидовича, поэтому очень неожиданно слышать от Вас про «партизан» на приеме. Мы неоднократно говорили на форуме, объявление об этом висит в клинике: «Если вы не нашли общего языка с врачом, Вы можете обратиться к старшему врачу смены, главному врачу или директору.» Вы могли убедиться, что реакция следует незамедлительно, система всегда исправляет допущенный частный сбой. ЦитатаНо я думаю, что люди были бы очень признательны, если бы им объяснили, какие препараты используются Да, люди признательны и приходят к нам снова и снова. Очереди уменьшились только после строительства нового центра. Если вы интересуетесь препаратами, которые применяются нами при эвтаназии, то это те же препараты, которые используются при хирургических операциях для общего наркоза. Это обязательные препараты. После введения животного в состояние глубокого наркоза возможно применение препарата Т-61, или других, либо можно обойтись без них. Это предоставлено на усмотрение врача в зависимости от ситуации. Нет ничего незыблемого, кроме нашей установки на проведение любых процедур животным максимально безболезненно и гуманно. Если, не дай бог, Вам придется обратиться к нам с такой просьбой, мы, при Вашем желании, расскажем Вам все подробно. И про разрешенный в тот момент наркоз, и про дополнительные препараты, которые выберет врач. Директор ООО "Доктор Вет" Гутина Е.Н.